Comment puis-je savoir quelle taille commander ?
La plupart de nos articles sont proposés en taille unique. Pour vous aider au mieux, nous mettons à votre disposition un tableau des tailles général accessible sur chaque page produit, ainsi que des informations détaillées sur les dimensions du mannequin et des produits portés. Nous restons à votre disposition pour vous fournir toutes les précisions nécessaires et vous aider à faire votre choix.
| TAILLES | TOUR DE POITRINE | TOUR DE TAILLE | TOUR DE BASSIN | |
|---|---|---|---|---|
| 34 | XS | 79-82 | 61-65 | 86-89 |
| 36 | S | 83-86 | 66-70 | 90-93 |
| 38 | M | 87-90 | 71-75 | 94-97 |
| 40 | L | 91-94 | 76-80 | 98-101 |
| 42 | XL | 95-98 | 81-85 | 102-105 |
| 44 | XXL | 99-102 | 86-90 | 106-109 |
Quels sont les délais de livraison pour mes commandes ?
Nos commandes sont expédiées tous les jours, sauf le dimanche. Les délais de livraison standard sont de 3 à 5 jours ouvrables en France métropolitaine. Pour les livraisons internationales, veuillez compter jusqu'à 14 jours ouvrables.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi qui vous permettra de suivre la livraison de votre colis en toute simplicité. Assurez-vous que l'adresse email utilisée est celle associée à votre mode de paiement.
Retrouvez toutes les informations pour suivre facilement votre commande sur cette page
Quelle est votre politique de retour ?
Vous pouvez retourner tout article non porté et dans son état original dans les 14 jours suivant la réception pour un remboursement de l'article uniquement
Comment effectuer un retour ?
Pour effectuer un retour, merci de vous rendre directement sur notre page dédiée aux retours.
Vous y trouverez toutes les informations nécessaires ainsi que la procédure à suivre étape par étape.
Afin de garantir un traitement rapide de votre demande, veillez à respecter les conditions et instructions indiquées sur cette page
Comment puis-je échanger un article ?
Pour échanger un article, veuillez retourner l'article original pour un remboursement et passer une nouvelle commande pour l'article de remplacement.
Comment puis-je utiliser un code promotionnel sur ma commande ?
Vous pouvez entrer votre code promotionnel dans le champ prévu à cet effet au moment du paiement, avant de finaliser votre commande
Les produits Ninon Plume sont-ils disponibles dans des boutiques physiques ?
Ninon Plume est exclusivement vendu en ligne sur notre site officiel pour garantir la meilleure qualité et les prix les plus accessibles.
Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement, y compris les cartes de crédit Visa, MasterCard, American Express, ainsi que PayPal et Apple Pay
Comment puis-je contacter le service clientèle ?
Vous pouvez nous contacter via notre Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans un délai de 48 heures
